FAQ F-Course

Question 1

Что такое F-Course?

Accepted Answer

F-Course — это онлайн-курс по фасилитации от Александры Косулиной, Certified Professional Facilitator IAF, лидера IAF Russia. Курс предназначен для практикующих фасилитаторов, которые хотят систематизировать свою работу, и для команд внутренних фасилитаторов в компаниях.

Question 2

В каком формате проходит обучение?

Accepted Answer

Вы проходите курс в своём темпе. Доступ к видео-урокам, рабочим тетрадям и чек-листам — через личный кабинет на платформе iSpring Learn. На тарифах с поддержкой — личный экспертный чат с автором.

Question 3

Сколько уроков и часов в курсе?

Accepted Answer

6 модулей, 40+ видео-уроков, 30+ шаблонов и чек-листов, 15+ практических упражнений. Подробная программа — на странице «Программа курса».

Question 4

Сколько времени занимает прохождение курса?

Accepted Answer

Каждый участник выбирает свой темп: кто-то проходит программу насыщенно за 1–2 недели, кто-то осваивает её постепенно и вместе с практикой инвестирует 2–3 месяца. Чистого времени на материалы — 10–20 часов.

Question 5

Как долго мне будет доступен курс после покупки?

Accepted Answer

Срок доступа зависит от тарифа: «Сильная база» — 4 месяца, «Экспертная поддержка» — 6 месяцев, «Индивидуальное развитие» — 8 месяцев с момента оплаты. Точные условия указаны на странице тарифов и в оферте.

Question 6

Есть ли мобильное приложение?

Accepted Answer

Да, у iSpring Learn есть мобильное приложение для iOS и Android, через которое можно проходить курс.

Question 7

Выдаётся ли сертификат после прохождения?

Accepted Answer

Сертификат об окончании выдаётся после прохождения курса на платформе iSpring Learn.

Question 8

Подойдёт ли курс новичку?

Accepted Answer

Курс предполагает, что у вас уже есть базовое знакомство с фасилитацией — вы участвовали в сессиях, видели работу фасилитатора, может быть, сами что-то пробовали. Совсем для нулевых новичков курс будет скорее теоретическим — без практической среды сложно освоить навык.

Question 9

В чём разница между тарифами «Сильная база», «Экспертная поддержка» и «Индивидуальное развитие»?

Accepted Answer

«Сильная база» (37 000 ₽) — доступ к материалам на 4 месяца. «Экспертная поддержка» (84 500 ₽) — 6 месяцев доступа к материалам и личный экспертный чат с автором: вопросы по практике, разбор ваших кейсов, экспертная обратная связь. «Индивидуальное развитие» (355 000 ₽) — 8 месяцев доступа, всё из экспертной поддержки, плюс личные онлайн-встречи 1:1 с Александрой и помощь в разработке сессий.

Question 10

Что входит в поддержку автора?

Accepted Answer

На тарифе «Экспертная поддержка» — личный экспертный чат с автором: любые вопросы по практике, разбор ваших реальных кейсов и экспертная обратная связь по работе. Если застряли на каком-то модуле, разбираете ситуацию вместе. На «Индивидуальном развитии» чат входит в тариф, к нему добавляются личные онлайн-встречи 1:1 и помощь в разработке сессий и сценариев. На «Сильной базе» поддержки автора нет: материалы построены так, чтобы двигаться самостоятельно — к каждому модулю есть шаблоны, чек-листы и практические упражнения.

Question 11

Можно ли оплатить курс как ИП или самозанятый?

Accepted Answer

Да, при оплате укажите данные плательщика — выставим счёт и передадим закрывающие документы.

Question 12

Что делать, если курс мне не подойдёт?

Accepted Answer

Курс — цифровой продукт с доступом к материалам сразу после оплаты, поэтому возврат средств не предусмотрен. Если сомневаетесь — напишите нам до оплаты, поможем выбрать подходящий формат. Полные условия описаны в публичной оферте.

Question 13

Я работаю как Agile-коуч / скрам-мастер. Будет ли мне полезен этот курс?

Accepted Answer

Да, у нас учились многие Agile-практики. Курс даёт системную базу фасилитации, которая дополняет Agile-инструментарий.

Question 14

Я HR / тренер. Будет ли мне полезен этот курс?

Accepted Answer

Если вы хотите освоить навык фасилитации как часть своей работы — да, курс подойдёт. Если ваша задача — обучать сотрудников фасилитации в компании, посмотрите корпоративный тариф.

Question 15

Можем ли мы купить курс для команды?

Accepted Answer

Да, для компаний есть групповой тариф до 12 человек (590 000 ₽) и индивидуальные условия для команд 12+ сотрудников. Подробнее на странице для корпоративных клиентов.

Question 16

Принимаете ли вы оплату от юр.лица по безналу?

Accepted Answer

Да, заключаем договор, выставляем счёт, передаём закрывающие документы.

Question 17

Можем ли мы кастомизировать курс под нашу компанию?

Accepted Answer

На корпоративной подписке — да. Можем адаптировать примеры, терминологию, добавить специфику вашей индустрии.

Question 18

Можно ли интегрировать курс в наш корпоративный университет?

Accepted Answer

Да, по варианту white-label. Обсуждается индивидуально.

Question 19

Есть ли групповая поддержка для команды?

Accepted Answer

Да, на корпоративных тарифах — групповые встречи с Александрой для разбора командных кейсов и вопросов.

Question 20

На какой платформе размещён курс?

Accepted Answer

iSpring Learn — профессиональная LMS, которой пользуются крупные корпорации.

Question 21

Что нужно для прохождения курса?

Accepted Answer

Любое устройство с интернетом и браузером. Для мобильных устройств есть приложение iSpring Learn.

Question 22

Можно ли скачать материалы?

Accepted Answer

Рабочие тетради и чек-листы — да. Видео доступны для просмотра внутри платформы.

Question 23

Что если у меня технические проблемы с доступом?

Accepted Answer

Напишите нам на info@facilitation.ru или в Telegram — поможем разобраться.

Часто задаваемые вопросы

Про курс и обучение

Для меня лично

Для компаний

Технические вопросы