Подумайте о том, сколько энергии ваша организация тратит на ненужную работу — или феномен культурной энтропии. Что же это такое? Это количество энергии, поглощаемой организацией при выполнении ненужной или непродуктивной работы, не имеющей ценности.
Это показатель конфликта, трений и разочарований, с которыми сталкиваются сотрудники в повседневной деятельности, мешающие организации работать с максимальной производительностью. Каждый день многие организации тратят огромное количество энергии и ресурсов на выполнение задач, которые не приносят никакой реальной ценности. Это может включать в себя бюрократические процессы, устаревшие процедуры, бессмысленные совещания и прочие непродуктивные действия.
Как это влияет на команду?
Каждый член команды, вкладывая свои усилия в выполнение бесполезных задач, чувствует разочарование и фрустрацию. Это приводит к конфликтам, трениям и общему недовольству, которые могут негативно сказываться на атмосфере в команде и мотивации сотрудников. Замечали ли вы, как сильно растёт напряжение, когда команде постоянно приходится выполнять задачи, смысл и вклад которых она не понимает?
Что же делать?
Создавать открытую среду для обсуждения таких ситуаций. Инициируйте разговоры и вопросы о том, что и как мы можем улучшить, каким целям и стратегиям служат те или иные задачи.
Анализировать и оптимизировать процессы. Проведите аудит текущих процессов и идентифицируйте те, которые не приносят реальной ценности. Затем сосредоточьтесь на оптимизации и упрощении этих процессов.
Создавать культуру ценности времени и ресурсов. Повышайте осознанность среди сотрудников о том, какие задачи действительно важны и какие можно упростить или автоматизировать.
Поощрять инновации и инициативу. Поддерживайте и поощряйте сотрудников, которые предлагают новые идеи и методы работы, направленные на улучшение процессов и повышение производительности.
И помните: эффективная команда — это команда, которая тратит свою энергию на те задачи, которые приносят реальную ценность организации, а не та, которая всё время занята и тонет в бурнейшей видимости деятельности.
Открытые разговоры про «зачем мы это делаем» — как раз работа фасилитатора. Для команд это корпоративный формат.
Впервые опубликовано на vc.ru.